全体胖东来人一定尽心把此项目打造成【环境一流】
服务一流,商品一流,功能一流,【管理细节】
一流,文化理念一流的商业楷模,同样也是许昌一张靓丽的名片。
*推荐理由:
“胖东来” 因其无微不至的贴心服务 ,被称为【超市行业】
的“海底捞”。“你想到的没想到的胖东来都替你想到了” ,超市内备有可供不同人群使用的多达七种购物车、货架上还备有放大镜和老花镜 ,方便视力退化的老人看配料表 ,不仅如此 ,“胖东来”的员工还会自发给老人孕妇推购物车、给顾客打理衣物。
*推荐理由:
“看完这些 ,立马想去体验一下了吧?胖东来” 因其【无微不至】的贴心服务 ,被称为超市行业的“海底捞”。“你想到的没想到的胖东来都替你想到了” ,超市内备有可供不同人群使用的多达七种购物车、货架上还备有放大镜和老花镜 ,方便视力退化的老人看配料表 ,【不仅如此】
“胖东来”的员工还会自发给老人孕妇推购物车、给顾客打理衣物。
接下来看看胖东来是怎么“惯坏”顾客的吧 :
胖东来的称重 ,是去皮的。
熟食区也一样 ,任何东西去皮 ,称重之后再根据客户的口味加汤 ,加料。
水果区不仅标注了产地、监督公示牌 ,就连糖度都标注的清清楚楚。
切片水果 ,为了不影响品质和口感 ,是按照小时来进行售卖。
其他的商品 ,胖东来也做到了除了价签、规格之外 ,向客户展示商品的特点、特色的展示。
散称区 ,比如一斤水果糖19.8一斤 ,会在旁边标注 ,约66个/斤。
在服装区 ,胖东来标注了进货价 ,和售价。
以上的这些细节点 ,太多了。比如 ,在冷鲜区放手套、在货架旁配放大镜 … …
在胖东来 ,一句话 ,就是全部围绕消费者服务。
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