尊贵之旅，畅享之选

【精品江南】杭州、苏州、上海，一次踏遍华东三市！

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 天天发班

接待标准

1、交通：往返火车硬卧  

2、住宿：商务快捷型酒店标间（含早）

3、用餐：含2早2正：早餐10元，25元/人/正餐，八菜一汤，不足10人菜量种类相应减少

4、门票：景点首道大门票

5、导游：当地持证导游服务

6、购物：全程无购物店！2个自费项目

注意事项

注意事项：

1.全程不提供自然单房差，自然单房差由客人自理；不含旅游意外险、航空保险、出发地机场接送费、各类自愿消费等。

2.如因客人原因、政府原因或人力不可抗因素（天气、自然灾害、堵车等）导致的行程延误变更、未游览的景点、未产生的费用，我社一概不退，由此产生的滞留、增加的费用等一切损失由客人自己承担，我社仅有协助解决、使客人损失减少到最低的义务；赠送项目如未游览，费用一概不退。

3.组团社、客人需提供参团客人准确无误的名单及身份证号码,身份证不得过期，如由此造成的损失由客人及组团社自行承担。

4.12岁以内儿童报价只含正餐半餐费（不含早餐）、车位费，不含门票、不占床位，如产生费用需客人自理。

5.自由活动期间考虑到财产及人身安全等问题，晚上尽量减少外出， 如果一定要外出，请携带好酒店名片，且22：00之前务必返回酒店，自由活动期间发生任何问题与旅行社无关。我社导游会提醒客人务必注意人身及财产安全，自由活动期间的安全责任由客人自负。

6、 持有残疾证、老人证、军官证等有证件的游客在景区出示相关证件产生免票的，仅退还行程中所含景点旅行社团队折扣价,赠送项目费用不退还。

7、 以上行程安排仅供参考，因各种不确定因素影响，在不减少景点的情况下以具体实际情况前后调整为准，如遇人力不可抗拒因素或游客自身原因造成的行程延误或变更，旅行社不承担由此造成的损失和责任，超支费用由游客自理。

8、 旅游期间，如因个人原因中途离团、项目未参加，一律不退。离团期间安全问题由客人自理，并在离团前签订离团证明，如有问题，我社将协助解决，但不承担责任。

9、 团队接待质量以您的意见单为准,请仔细填写，并留下联系方式，方便我们回访。如果您不填写意见单，旅行社将视您放弃此项权利并按照无投诉处理。同时旅行社不接受与质量访问单相违背的投诉。

10、 关于送站：

A、 送站：为游客提供免费的机场/火车站送站服务

B、 公司会安排接站人员协同导游一起接站，有时会相互等候。如客人需专车接送，我社也可提供相应服务，价格另议。

C、 如遇火车或航班延误，导致接站人员需要长时间等待的而影响其后续工作时，我社有权放弃接站或增加接站费用。

D、 送站则不一定是导游，需客人自行办理登机牌。

11、 火车团节假日期间游客返程只保证抵达目的地，不保证车次及等级，票款按实际算，多退少补。

请组团社提醒客人参团前参加旅游意外险,建议60岁以上的老人请提供健康证明。游客在确定自己的身体健康状态适合参加本次旅游活动后方可报名参团，因个人既有病史和身体残障在旅游行程中引起的疾病进一步发作和伤亡，旅行社不承担任何责任，现有的保险公司责任险和意外险条款中，此种情况也列入保险公司的免赔范围。个人有精神疾病和无行为控制能力的不能报名参团。